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财務人員如何学会和老板沟通

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楼主
发表于 2018-1-22 19:06:32 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    曾经有这么一个财务经理向我诉说他的苦恼。他说:不知道是不是共同的现象,反让我最苦恼的是对内沟通上,我们不但与兄弟部门沟通不畅,就连我们的顶头上司窃以为,在一个单位,法律法规、公司的规章制度是个硬指标,一般是不好改变的如何让老板接受你的建议?靠临阵抱佛脚,肯定是不行的,这就要求财务人员平时



  曾经有这么一個财务經理向我诉说他的苦惱。他说:不知道是不是共同的现象,反正从我公司的情况来看,财務人员的沟通能力和表達能力不那么好,就连别的部門也總说我们财務部门是最不擅長沟通交流的部门。我们財务部的人員大多只會埋頭做事,不善于沟通,結果呢,往往因為沟通的不畅造成了工作的被动,力是出了,但是很难得到別的部门的认可,甚至还落下個“账房先生”的恶名。因为我们的财務人员專業能力个個都没得说,所以,在对外沟通上还说得過去。
  让我最苦恼的是对内沟通上,我們不但与兄弟部门沟通不畅,就连我们的顶头上司——財务总监,我们也很难与他沟通,也许是財务总监太過严厉了,造成了部門内部不能形成一种轻松的溝通氛圍,我们的财務总监是个完美主義者,他对我們的批评往往多于鼓励。这也成了我和财務总監之间沟通的一大心病。所以我和财务总监的沟通相对就少,甚至是被动的溝通多于主动的沟通。我感觉只要把部门的工作做好就行了,反正沟通起来也不顺畅,干脆就少沟通吧。
  窃以为,在一個單位,法律法规、公司的规章制度是個硬指標,一般是不好改变的;老板授予的“潜規则”是个软指標,但一般情况下是要想盡一切办法按照老板的意圖执行的。这就要求做“小会计”的不但要对相关的法律法规和公司的规章制度了如指掌,还要善于揣摩老板的真正意图,尽量在不违背相关原則的情況下,去滿足老板的意图,在硬指标和软指標之間寻求一条最佳的解决途径。当然,当二者不可兼得时,“小会計”千万不可逃避,而应挺身而出,对老板曉以利害。当然,违背老板授予的“潛规则”,老板当然是不会乐意接受的,也许還会提出一些無理的要求,這个时候“小會计”就必须以十二分的诚意来诠释自己的想法,同时,还要掌握一定的沟通技巧,让老板明白你是站在公司长远利益的角度上看问题,你这么做完全是為了公司的未来。人非草木,你這样动之以情,晓之以理,老板也不可能都是铁石心肠。
  如何让老板接受你的建议?靠临阵抱佛脚,肯定是不行的,这就要求财务人员平時要多與老板交流,不能像我文中所說的那位财务經理那樣因不善于沟通而逃避沟通。等到非沟通不可时,再去沟通,这诚意肯定是要打折扣的,況且因长时间不沟通,沟通起来肯定会困难重重的。
  当你经常地、皆大欢喜地處理了一些“在硬指标和软指標之间”让你难以取舍的棘手问题時,也许,你离“极品”老板就不远了。

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沙发
发表于 2018-1-22 19:06:37 | 只看该作者
哎,我现在觉得這是普遍问题。作为一个经验不足的小会计,也不知道哪些該跟老板沟通,很是郁闷!
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