会计人员的口才

古墓只影

    除了特殊的情况，我们每个人都会说话。但是，对每一个人来说，说话的水平又是因此，口才对从事各行各业的人士来说都很重要。口才不只是摇唇鼓舌、夸夸其谈会计人员向来以埋头苦干、甘于默默无闻而著称。由于会计工作要求准确、及时、首先，会计人员在求职、竞聘时，自身的学识、能力固然重要，不过讲话的艺术对会计人员在向领导汇报工作的时候，要能够抓住重点、分清主次、言简意赅，充分会计人员在向员工解释财经法规、政策的时候，要实事求是地阐明有关方针、制度有好的口才对做好会计工作的帮助极大。特别是会计人处于经济利益调整和分配的会计人员的工作很辛苦，常常加班加点，这应当广为人知。虽然兢兢业业，甘当老会计人多以稳健、谨慎而著称，这大概与进行会计核算时应当遵循谨慎性原则的要幽默，是一种有趣而意味深长的语言艺术方法，是乐观精神的一种表现，它能给人记得毛泽东同志1958年时到湖北孝感视察，在召集当地干部群众代表座谈刚刚会计人员在实际工作中经常会遇到这样或那样的问题和困难，应当“勤动嘴”，同当今社会，信息沟通是一项极为普遍的社会活动，一个人每天有许多时间用在直接财务人员在实际工作中会与形形色色的人交往、多接触、多攀谈、少清高、少孤傲所以，我们会计人员要努力锻炼、努力提高自己的说话水平、言谈技巧，不要相信



　　除了特殊的情况，我們每个人都会说话。但是，对每一个人来说，说话的水平又是參差不齊的，有的水平相差甚远，故而效果差异也很大。有的人说話中聽，有的人說話傷人；有的人说话简练，有的人说话罗嗦；有的人三言两语就会使人產生好感，有的人说不了几句話就得罪了人。一句话可能引来杀身之禍，一句话也可化干戈為玉帛，一句話可使到手的钱财飞走，一句话也可令財源滚滚而來……所有这些，口才都起了相当大的作用。
　　因此，口才对从事各行各业的人士来说都很重要。口才不只是搖唇鼓舌、夸夸其谈、哗众取寵，口才也不仅仅只是講話的技巧。口才，是一个人综合素質、能力的体现。它反映了一个人敏锐的观察力、全面的分析力、准确的判断力及广博的知识、丰富的记忆、良好的语言技巧等等。
　　会計人员向来以埋頭苦干、甘于默默无闻而著称。由于会计工作要求准确、及时、客观、公正，因此会计人工作必须认真不苟、专心致志。他们工作起来全神贯注，一般很少说话，即便舊時賬房先生唱账也属心無旁骛。天长日久，许多會计人员便养成了不善言辭的习慣，往往易使人觉得会計人城府很深，而不愿与之往来。会计工作需要勤勤恳恳、埋头苦干，但是光有这些还远远不够。会计人員不僅仅要記账、算账、报账，会计人员同样需要具有一定的口才与他人進行交流和溝通。即便是自己的本职工作，也不仅仅是整天低头忙于票据、凭證、合同、账册、财务報告，會计的许多工作是要靠語言来完成的。
　　首先，会计人员在求职、竞聘时，自身的学识、能力固然重要，不过讲话的艺术对于你能否很好地推销自己，使对方接受自己甚至赢得别人的青睞将起到相當重要的作用。
　　会计人員在记账、算账、報账时，要同多种人打交道。即便最简单的報销業务，也需开口與人交流。
　　会计人员在向领导汇报工作的时候，要能够抓住重点、分清主次、言简意赅，充分運用自己的专业知识闡明財会业务的精髓、要点，清晰準确地描述财务工作的流程和藍圖，以利于领導進行分析、决策。
　　会计人員在向员工解释財经法規、政策的时候，要实事求是地闡明有關方针、制度，还要善于把握分寸，有時还需要用通俗的語言来诠释专业术语，以達到消除误會、统一思想的目的。
　　在与財政、工商、税务、银行、保險等诸多相关部门打交道的时候，会计人員不卑不亢、和顏悦色地进行交流和沟通，将會有助于完成自己的工作任务。
　　有好的口才对做好会计工作的帮助極大。特别是會计人处于经濟利益調整和分配的關口，很容易遭到領导的责难、同事的非议、员工的误解，這时候怎样利用自己所具有的语言天賦来恰到好处地闡清制度、表明观點、说明事实、表达情感，既维护会计工作和《会计法》的严肃性，又消除誤会、化解矛盾，实在是一门艺術。同样一句话，同样一个问题，解释得好，可化解矛盾、树立威信，即使不能完全消除分歧，也能求得对方的理解；若解释得不好，则会使工作陷入被动，以至影響会计人的形象。“嘴头”功夫差，沒有冷静的說理，清晰的措词，温和的谈话，纵使你有满腹经纶也一無用处，弄得不好，轻者词不達意，重者会激化矛盾，形成积怨，甚至于影响自己的正常工作，因为你面对的是各色人等。
　　会计人员的工作很辛苦，常常加班加点，这应当广為人知。虽然兢兢业業，甘当老黄牛的精神是值得稱道的。但會计人员不该总是默默无闻，應该在日常的言談話语中广而告之，广泛宣传自己和自己所从事的工作，让别人了解你的工作，理解你的辛苦，获得組织和他人真诚的关心和帮助。沒有良好的语言表达能力，就谈不上与公众的沟通，形象塑造也就無从談起。
　　会计人多以稳健、谨慎而著称，这大概与进行会计核算时應当遵循谨慎性原則的要求有关吧。會计人說话要牢靠，不可变幻过多，即使很有把握的事，说起來也不要太轻率，语言选择要妥贴，有八分把握的事，不說十分话，爭取一下可實现的，不夸口拍胸脯。办事要扎實，具有时间观念和信任意识，确实难以完成的，亦应当做好解释工作，给人以讲究實際和禮貌的感觉。允诺不隨隨便便，因为轻率允诺既害苦了自己，也使别人大失所望，影响别人对你的信任。荀子曾曰：“口能言之，身能行之，国寶也”。
　　幽默，是一种有趣而意味深长的语言藝術方法，是樂觀精神的一种表現，它能给人以轻松有趣的感受，还可以给人以智慧和力量。会计人員平时多埋頭工作，严肅有余而活泼不足。如果善于运用幽默、風趣的語言来融洽气氛、调节空气，既有利于身心健康，又可以使之成为调節人际关系的润滑剂和委婉说理的一種手段，还能消除意外造成的尴尬。
　　记得毛泽东同志1958年时到湖北孝感视察，在召集當地干部群众代表座谈刚刚不久时，有一位群众代表在主席的對面打了个喷嚏，星沫喷了毛主席一脸，在場者都被这意外惊呆了，那位代表因為自己的过失十分緊张、不安，毛泽东同志用“雷聲大、雨点小”这句幽默的话和宽容的一笑，消除了大家的紧張情绪，使谈话气氛顿时活跃起来。人大常委会副委员長王光英到香港創办光大實业公司时，一下飛機就被记者缠上，一位女记者再三問他带了多少钱来香港，这个问題很难回答，因为涉及机密，拒不回答又有失礼貌，王光英用幽默的话语巧妙予以回答：“記者女士，对女士不能问岁数，对男士不能问钱數，你说对吗？”人们总是喜欢同机智风趣、談吐幽默的人交往，而不愿和性格孤僻、言語乏味的人往来。
　　会計人员在實际工作中經常会遇到这样或那样的問題和困难，应當“勤动嘴”，同行之間多互相畅谈，交流切磋，许多问题会迎刃而解或对你有所啟發、触動，減少或排除若干困難，因为一個人不可能穷尽所有的事，“一根篱笆三个桩，一个好汉三個帮”就是个人需要群体最通俗的说明。良好的人际关系，能够改變“單丝不成線，独木难成林”的现象，也是个人发展的有力保證。
　　当今社会，信息沟通是一项极為普遍的社会活动，一个人每天有许多時间用在直接和间接的信息传递和分享上。其中除了從大眾傳播媒体中获得信息外，主要就是通過人际交往得来。由于信息发布者和接收者之间具有好或较好的人际关系，故传播的信息容易接受和再次传播，在社会生活中产生一种正式和非正式的传播渠道，并有着不可小视的社会影响力。在人际交往中信息沟通的正面效应是十分明顯的，由于人际交往的广泛性，使得新的思维、观念、文化、科技等能在人际交往的传播渠道中迅速地得到传递，可弥补大众传播媒体的不足。
　　财务人员在实际工作中会与形形色色的人交往、多接触、多攀谈、少清高、少孤傲，可以使你可以了解到会计数据背后的政治、经濟、文化等各種各样的知識，这对于你的工作会有直接或间接的帮助。當今社会是信息的社會、知识的社会、竞爭的社会、交际的社会，在商品经济高速发展的今天，人们的生活节奏加快了，交往也越来越频繁、广泛了。在信息流转加快，口语交际增多的現代社会里，口头語言以其最常用、最方便、最迅捷的方式越来越显示出它的巨大作用。人们要想施展自己的才华，就必须具有较高的言谈技能。
　　所以，我们会计人员要努力鍛煉、努力提高自己的说话水平、言谈技巧，不要相信那些“我天生嘴笨”、“有人天生会说话”之類的话。我们不说假話、大话、空话，不纸上谈兵、颠倒是非、混淆黑白、指鹿为马，对坏人坏事义正词严、对弄虚作假敢于说“不”。既能“站”得住，又能“顶”得住。真正做到诚实守信、清正廉洁。
　　让出色的口才给我们带來思想上的沟通、精神上的愉悦，让它为我們会計人的形象增辉吧！