学会计论坛

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

搜索
热搜: 会计 考试 培训
查看: 936|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

职场就是你如何去把握一下机会而成就自己

[复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2012-11-25 21:04:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    文章简介:职场是一个缩小了的社会,矛盾总情绪激动时,一定无法化解冲突;在化解冲突的时候,应该力求简化带有怒气的训话具有破坏性,往往




  職场是一个缩小了的社会,矛盾总會不断地出现,所有的职场人都不可避免地会成为某一次矛盾的焦点。其实,在解决冲突的过程中,只要以公正、公平原则为前提,以解决问题为目的,就能有效避免矛盾激化。
  把握适宜时机
  情绪激动时,一定无法化解冲突;但也并不是只要情绪穩定、平和,就能有效化解冲突。事实上,冲突能否成功化解,取决于对時机的把握。比如说在打网球的时候,你肯定不会在一只脚还悬在半空、对方已经严阵以待的情况下反击,而是要耐心等到对自己有利的时候再出手。用心寻找化解冲突的适宜时间,才有利于化解矛盾。此外,道歉能显现一个人的真诚和胸怀。
  大发雷霆无意义
  在化解冲突的時候,应该力求簡化、干脆利落,而不能演变成没完没了的纷争。大发雷霆实在是下下之策。应该控制住情绪,用坦诚、平和的语气告诉下属、同事,这件事确实是他做得不对,但人非圣贤孰能无过,以后多加注意就可以了。这样会让其少受情绪干扰,从而专注于眼前的工作。
  不要带怒气批评
  带有怒气的训话具有破坏性,往往会说出气话。如果能够平心静气地表达批评意见,则会收到意想不到的效果。特别在批评下属时,最好不要在他把事情办砸了、正灰头土脸的时候。一个有责任感的员工做錯了事,必然深知其过,感到内疚,此时最害怕的莫过于再听到上司的批评了。在犯错员工沮丧的时候,最需要的是上司和同事的安慰、鼓励,因此,引導员工的最佳时机,是在他连战连捷、志得意满的时候,适当给予温馨提醒。  


分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
收藏收藏 分享分享
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

手机版|联系我们|会计培训网

GMT+8, 2024-11-1 07:32 , Processed in 0.109375 second(s), 18 queries .

Powered by Discuz! X3

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表